Nobel Flooring n’est nullement un nouvel acteur. Cette entreprise familiale a un penchant pour le bois et peut s’appuyer sur une histoire qui a démarré en 1890, lorsque le fabricant d’horloges Piet Schrauwen a commencé à produire pour celles-ci des armoires en bois. Il créait des réalisations uniques pour chaque client, avec l’amour du bois. Comme le fait encore et toujours la famille six générations plus tard, sous la direction aujourd’hui de Johan Schrauwen et Petra Lievens. Nobel Flooring propose purement du sur-mesure, allant des parquets aux escaliers.
Le parquet XXL est relativement jeune
L’entreprise familiale s’est spécialisée dans le parquet extra long et extra large, qui a surtout connu un énorme essor ces quatre dernières années. Nous nous sommes entretenus avec Noël Lallemand, principalement responsable des exportations, et Neel Verstappen, le commercial pour la Belgique et les Pays-Bas qui s’adresse principalement aux architectes.
"Nous sommes une véritable entreprise de production, qui fabrique des éléments de sol sur mesure", entame Noël Lallemand. "Ces 13 dernières années, nous nous sommes surtout concentrés sur les parquets deux plis, même si notre gamme comprend aussi du parquet trois plis. Au cours des quatre dernières années, l’accent a été mis davantage sur le format XXL, qui est devenu particulièrement important pour nous."
"Mettre l’accent sur le XXL ne relève nullement du hasard. Ce type de parquet est en effet souvent fabriqué sur mesure et, tant en Belgique qu’aux Pays-Bas, les architectes (d’intérieur) en particulier ont une préférence pour les grands formats", explique Neel Verstappen. "Nous avons constaté que le marché était inondé de parquet, mais qu’il y avait de la place pour la commercialisation de produits plus exclusifs. En proposant du parquet plus long et plus large, vous vous démarquez de la plupart des fournisseurs, ce qui est très important pour les architectes."
Marché résidentiel et sphère du contract
Nous avons naturellement voulu savoir pourquoi la tendance aux éléments extra longs et extra larges se poursuit. Et où trouve-t-on le plus ces produits? S’agit-il de produits purement prescrits pour les projets dans la sphère du contract ou les retrouve-t-on aussi sur le marché résidentiel? Y a-t-il des essences de bois spécifiques qui sont plus populaires que d’autres?
"On retrouve des parquets longs et larges dans les deux segments", précise Neel Verstappen. "Dans la sphère du contract, on en rencontre très souvent dans les applications plus exclusives, comme par exemple les showrooms ou restaurants exclusifs."
"Ce qu’il faut retenir, c’est qu’il s’agit toujours de sur-mesure, c’est pourquoi nous débitons tout nous-mêmes en commençant par la grume proprement dite. La majeure partie de la demande concerne le chêne, mais les gens veulent parfois aussi du mélèze ou surtout du Douglas. À Minderhout, nous pouvons réaliser de très belles longueurs et largeurs, jusqu’à 15 mètres de long et 55 à 60 cm de large. Nous débitons ces longueurs de 15 mètres en lamelles en interne, nous ponçons le bois et le collons également. Ce concept tout-en-un s’avère aussi idéal pour la pose."
"Il est important de mentionner que, pour ces longueurs de 15 mètres, nous parlons ici de parquet multicouche. Pour le bois massif, 10 mètres, c’est très très long", ajoute Noël Lallemand. "Le parquet multicouche offre en effet de nombreux avantages. Le bois ne travaille plus et le chauffage de même que la climatisation par le sol ne posent pas non plus problème. Nous avons déjà réalisé de nombreux projets avec du parquet extra long et extra large, comme un projet actuellement en cours à Paris où sont posés dans une habitation privée des éléments de sol de 9,90 mètres. Et ce, sur la prescription d’un architecte local."
Un segment de niche
La participation à BAU montre combien Nobel Flooring entend étendre sa notoriété. Pour les éléments de sol longs et larges, il s’agit surtout d’établir un contact avec des clients à la recherche de réalisations spéciales. Dans ce cas, il s’agit principalement de prescripteurs comme les architectes d’intérieur et les architectes.
"Nous sommes actifs dans un très petit monde", acquiesce Neel Verstappen. "Les salons nous permettent de toucher les plus grands cabinets d’architectes et d’élargir notre réputation mondiale. Vous remarquez alors peu à peu que les clients ayant travaillé avec vous vous recommandent auprès d’autres."
"En fait, nous ne nous contentons pas de vendre du parquet, nous vendons une histoire", poursuit Noël Lallemand. "Cette histoire commence avec les grumes et se termine uniquement avec le produit fini. Nous ne sous-traitons rien, tout se fait en interne à petite échelle, mais de manière extrêmement professionnelle. Nous disposons d’un avantage au niveau international: la Belgique jouit d’une excellente réputation sur ce segment du marché, ce qui nous permet donc d’exporter littéralement dans le monde entier. Les demandes proviennent d’Australie, du Mexique, des États-Unis, de Dubaï,... Et même de Chine."
"Et le plus important ici, c’est que non seulement vous travailliez sur mesure, mais vous êtes aussi responsable du mode de finition", explique Neel Verstappen. "Nous ne fournissons pas de produit standard, même pas en termes de couleur. Envoyez-nous des échantillons et nous procèderons à la finition avec notre propre palette de couleurs, que nous continuons sans cesse d’élargir. Ce que nous faisons sur notre propre ligne de mise en couleur de 35 mètres de long. Les produits sont fabriqués prêts à poser pour l’exportation et ne nécessitent plus de ponçage ou mise en couleur sur chantier. Ces produits prêts à poser offrent un avantage particulièrement important, car vous n’obtiendrez en effet jamais la même résistance mécanique avec une finition sur site. De telle sorte que nos éléments de sol XXL peuvent également être posés dans des cuisines ou des salles de bains."
Pose experte
Au cours de la conversation, nous avons bien compris que Nobel Flooring peut aussi se charger de la pose. Dans ce domaine, l’entreprise est principalement active en Belgique et aux Pays-Bas, mais aussi parfois en France et au Luxembourg.
"Nous collaborons avec un réseau de distributeurs tels que des entreprises d’aménagement intérieur, des parqueteurs, etc. Ce sont tous des professionnels qui bénéficient de l’assistance de l’équipe technique de Nobel Flooring. Les clients ne doivent pas se charger eux-mêmes de la pose et c’est un atout majeur", affirme Noël Lallemand.
Nous avons naturellement aussi cherché à savoir combien cela pouvait coûter. Dans quel ordre de grandeur est-ce plus cher que du parquet classique?
"On peut trouver un beau parquet pour tous les budgets. Tout dépendra du choix de la qualité, des dimensions de la planche et de la finition", conclut Neel Verstappen. "Nous aimerions accueillir les clients dans notre salle d’exposition afin d’élaborer pour eux un devis détaillé."